В рамках проекта командой TOP ADVISOR:

• Проведена оценка текущих бизнес-процессов специализированного ресурса Buxgalter.uz;
• Проведена работа по интервьюированию сотрудников и посещению структурных подразделений, которые прямо или косвенно вовлечены в бизнес-процессы функционирования, производства, продвижения, обслуживания, продаж и IT сопровождения Buxgalter.uz;
• Определены результаты бизнес-процессов по каждому подразделению, задействованному в работе над проектом Buxgalter.uz;
• Установлена степень взаимодействий между сотрудниками и подразделениями, участвующими в бизнес-процессах;
• Выявлены «узкие места» и успешные практики Компании;
• Сформирована модель AS-IS (как есть), которая отражает текущую ситуацию, выявляет узкие места в рабочих операциях, определяет необходимость внесения тех или иных изменений;
• Выработаны практические рекомендации по улучшению бизнес-процессов онлайн-ресурса и справочной системы;
• Сформирована модель TO-BE (как должно быть) для устранения «узких мест» в существующей организации бизнес-процессов, а также для их совершенствования и оптимизации.

Полученные результаты:

Компания получила подробный пакет документации, который помог ей увидеть свои сильные и слабые стороны, неэффективные процессы, и практические рекомендации по их устранению и оптимизации.